Klanten vertellen

Bij Dennis en z’n team voel je je altijd welkom! Altijd een eerlijke mening , tijd voor een praatje en een auto die het weer perfect doet!

Keurig geholpen, snel kunnen handelen/schakelen.

Goed adviesgesprek over welke werkzaamheden uitgesteld kunnen worden om de kosten te drukken en wat de impact van dat uitstel zou kunnen zijn.

Coopmans is een zeer fijne autogarage. Denken met je mee en adviseren je goed. betrouwbaar en dat vin ik zeer prettig!

Tijdens beurt met apk netjes gebeld... bandjes zijn versleten, zelfde dag aanbod voor 4 nieuwe banden en na accoord ook uitgevoerd.

Zoals altijd netjes en snel geholpen door Dennis en zijn team. Goed op de hoogte gehouden van de vordering van de werkzaamheden en auto op tijd klaar zoals gewenst. Top zaak!

Sinds vorig jaar zoekende naar een goede vervangende garage voor een Peugeot. Dan beland je bij James Venray in goede handen. De vriendelijkheid van deze voormalige Citroën monteurs, richten zij hun pijlers op een nieuwe toekomst. Dat geldt dus ook voor mijn Peugeot. De Peugeot moest een grote beurt hebben en de kosten waren in eerste instantie voorspelbaar, na een telefoontje van hun, werd de onderhoud iets anders. De service is gewoon geweldig ondanks de hectiek, waar de monteurs mee werken. Eindelijk de rust, om samen naar een langdure klant verhouding te gaan. Super gedaan heren😎

Voor een grote beurt naar “ van Nieuwkerk”geweest , perfecte service en netjes geholpen. Volgende keer gaan we weer naar Alphen ad Rijn

Weer goed geholpen bij James Autoservice van den Berg. Henno heeft altijd het beste advies, overal een oplossing voor en is nergens te beroerd voor. Geen wonder dat hij het zo druk heeft….! 😊

Goede service

Grote beurt laten doen voor onze Opel Astra. Goed auto-onderhoud is nergens goedkoop vind ik. Dat spreekt elkaar misschien ook tegen. En na een aantal jaar bij deze garage weet ik dat de auto er in goede handen is. Erg fijn zijn de leenauto’s, leenfietsen en het meedenken over oplossingen om bijvoorbeeld vervanging van banden nog iets uit te stellen, door voor en achter om te wisselen.

Al jaren trouwe klant bij John Coopmans met onze auto en camper. Levert goede kwaliteit en komt afspraken na en bij grote reparaties word er altijd overlegd, voordat er mee begonnen word. Een kostenbegroting gevraagd bij het maken van de afspraak en na de verrichting van het onderhoud blijkt dat de factuur aanzienlijk lager uitgevallen is. Reden: werkzaamheden duurde korter als begroot en dit verschil aangepast op de kostenbegroting. Klasse om dit te doen, waar doen ze dit nog !!

Weer geweldig geholpen. Geen overbodige of vreemde kosten op de faktuur.

Bij de APK ook een vervanging van het achterlicht. Ze zoeken altijd eerst naar een goed en goedkoop alternatief alvorens ze voor een fabrieksorigineel gaan. Heel fijn en altijd in overleg.

Aangekomen voor een onderhoudsbeurt als wachtklant na 20min geconfronteerd worden dat er toch meer gedaan moest worden dan alleen onderhoudt. Als wachtklant voorzien van een gepaste oplossing. Kon aan het eind van de dag mijn auto in uitstekende staat ophalen weer voorzien van de juiste service.

Na het zoeken naar de oorzaak van het probleem in de auto werd er adequate gehandeld. Alles besteld en op afspraak de auto afgeleverd. Het op de hoogte houden van de voortgang van de reparatie was erg fijn en ook de service om mobiel te blijven was super. Dit was geen kleine reparatie, een motorblok vervangen, en is een klus van beter goed dan afraffelen. Maar ook dat werd goed gecommuniceerd en niets anders dan logisch. De auto is perfect afgeleverd en ben blij met de service.

sympathieke medewerkers. Alles volgens afspraak. Houden het belang van de klant in het oog. alles overziende >> uitstekende service.

Vriendelijk personeel, goede uitleg, vooraf bellen om de kosten te bespreken.

vriendelijkheid en duidelijkheid betrouwbaar heid staan hoog in het vandel

Mijn Leaseplan auto heb ik nu alweer voor de 2e keer in onderhoud gebracht. Dit keer initieel voor de versleten ruitenwissers. Maar toen ik de auto ophaalde, vertelde ze me dat in het systeem van James Auto Service in Rijswijk dat ik een 10.000 km had overgeslagen. Maar ook dat de auto over een paar maanden voor een APK aan de beurt was. Dus dat is in de onderhoudsbeurt gelijk meegenomen. Maar ook was de auto gestofzuigd en door de wasstraat gegaan kijk dan ik weer veilig en schoon de weg op. Kijk dat noem ik nou Service met een grote S. Top garage, Chapeau en dank je wel.