Klanten vertellen
We hechten veel waarde aan ervaringen en reviews van onze klanten. We stellen het daarom zeer op prijs als je jouw bezoek aan een van onze vestigingen op deze pagina wilt beoordelen.
Schrijf hier je reviewWin je factuurbedrag terug
Bij JAMES Autoservice kun je elke maand jouw factuurbedrag terug winnen.
Hoe kan ik meedoen?
Selecteer de JAMES vestiging waar je auto deze maand voor onderhoud is geweest en vul jouw beoordeling hieronder in. Vul tot slot naam, e-mailadres, factuurnummer en kenteken in.
Alle reviews bekijken?
Hieronder tref je alle reviews en je kunt ook op de reviews van vestigingen selecteren. We vinden jouw mening zeer belangrijk, want zo kunnen we onze dienstverlening verbeteren als dat nodig is.
Dennis levert altijd uitstekende kwaliteit en service. ook de informatie voorziening is uitstekend. ik kreeg keurig ruim van te voren een belletje dat de werkzaamheden misschien pas de volgende dag klaar zouden zijn. Om 1830 uur werd mijn auto alsnog persoonlijk thuis (en op tijd) afgeleverd. Top.
Afspraken volledig nagekomen tot in de kleinste details. Zelfs de koffie was goed. Perfect!
Bij het aanhoren van de klachten direct de juiste diagnose gemaakt op afstand en goed advies gegeven om niet door te rijden. Hiermee is grotere schade voorkomen. Tevens de auto opgehaald vanuit Rotterdam waar de auto op dat moment stond.
Ik moet binnenkort verhuizen. Het meeste wat ik ga missen is de uitstekende service van deze vestiging.
Kom sinds 2017 bij deze garage en als je een afspraak wilt inplannen kan dat op korte termijn wat erg fijn is. Daarnaast word je altijd, voordat de auto van eventuele ingrepen moet worden voorzien, gebeld wat de eventuele kosten zijn en denken mee over wat wel en niet nodig is. Het fijne is dat de monteur zelf belt en kan daardoor inhoudelijk meer uitleg geven. Het bedrag wat ze geven aangeven zit vaak boven het bedrag wat er uiteindelijk uitkomt. Je komt dan niet voor een verrassing te staan dat het opeens meer kost. De auto kan vaak dezelfde dag en anders de volgende dag al worden opgehaald zodat je niet te lang je auto kwijt bent en anders geven ze nog de mogelijkheid om een leenauto mee te geven. Ook geven ze een extra service door je auto te wassen en te stofzuigen, heel fijn! Daarnaast als je daar komt word je vriendelijk geholpen. Al met al breng ik hier graag me auto naar toe.
Vandaag me auto opgehaald omdat ik vier nieuwe banden nodig had + kleine beurt aan me auto. Alles keurig gedaan. Geholpen bij de specifieke bandenkeuze en uitleg over de factuur gehad. Vooraf gebeld met een prijsindicatie en daar zijn ze niet overheen gegaan. Dus wist waar ik van te voren aan toe was. Zoals het hoort. Auto was aan de binnenkant gestofzuigd. Buitenkant was gewassen, maar dat was deze keer niet zo heel netjes gedaan. Allemaal watervlekken. Dus dat doe ik zelf wel over.
De contact sleutel was afgebroken en door het bestellen van een nieuwe behuizing en het overzetten van de inwendige elektronica en de handigheid van de monteur is het euvel verholpen.
Mijn Aixam rijdt weer als nieuw !
BegrIp voor de omstandigheden en een vlotte diagnose vanwege spoed reparatie. Van te voren een nauwkeurige prijs opgave kortom keurig geholpen
BegrIp voor de omstandigheden en een vlotte diagnose vanwege spoed reparatie. Van te voren een nauwkeurige prijs opgave kortom keurig geholpen
Zeer tevreden ,zeer vriendelijk goede service.kom hier al een aantal jaren ben nog steeds tevreden niets is ze teveel ze staan meteen klaar voor je als er problemen zijn.top bedrijf raad het iedereen die ik maar ken.
Zeer tevreden ,zeer vriendelijk goede service.kom hier al een aantal jaren ben nog steeds tevreden niets is ze teveel ze staan meteen klaar voor je als er problemen zijn.top bedrijf raad het iedereen die ik maar ken.
Vriendelijk geholpen,persoonlijke service, perfect! Mooie nette garage, ziet er verzorgd uit!
Jong en energiek bedrijf -laagdrempelig- gastvrij en super in overleg - top service - ophaaldienst !!
Zoals altijd weer prima geholpen. Kleine beurt en APK.
Erg behulpzaam en vriendelijk. Naast de regelmatige APK moest ook de koppeling vervangen worden. Na omschrijving van de problemen met de aute werd snel een "diagnose" vastgesteld en prijsinschatting gemaakt. Communicatie is erg open en duidelijk. Na controle bleek er inderdaad dat de koppeling vervangen moest worden. Een snelle service en echt vriendelijk- zij zijn zelfs bereid om je op te halen bij de treinstation in de buurt. Dat maakt het veel makkelijker gezien dat de vestiging niet in de buurt van openbaar vervoer is- maar geen probleem dus! James autoservice van de Berg zal ik aanraden aan iedereen.
De nieuwe omgeving lijkt me voor de medewerkers zeker inspirerend
na controle voor apk en grote onderhoudsbeurt is de communicatie goed geweest wat er wel of niet gedaan moet worden en de prijsafspraak is ook nagekomen
Nadat mijn 'eigen' garage er na 15 jaar mee stopte, was ik op zoek naar een garage in de buurt welke preventief mijn distributieketting (volledige distributie incl. waterpomp, tandwiel, spraybar, rekbout, ketting, spanner, geleiders, keerring) kon vervangen voor een fijne prijs. Enkele garages had ik benaderd, hiervan wilde 2 deze reparatie niet uitvoeren (onbekendheid, en lastigheid van de reparatie). Via service-right had ik deze opdracht uitgezet en via hun werd een prijsopgave gemaakt en een datum ingepland bij James autoservice BMF te Roermond. Best spannend om na 15 jaar naar een andere garage te gaan! Eenmaal de auto opgehaald bleek de reparatie prima te zijn uitgevoerd (een slepend en kettinggeluid was verdwenen en de auto voelt aan als een nieuwe), tevens bleek de auto te zijn schoongemaakt! Helemaal blij en verrast tegelijk. Prima bedrijf, fijn en verzorgd personeel! James Roermond heeft er een aantal klanten bij!
Alles prima!