Klanten vertellen

Als vanouds weer prima geholpen in een drukke vakantieperiode met weinig personeel voorhanden. Vanwege lekkage is bij mijn Range Rover de radiator vervangen. Goede diagnose en prettige communicatie. Service en ondersteuning zijn boven dealerniveau met prijzen op een normaal niveau, zonder enige complicaties. Hartelijk dank!

apk met grote onderhoudsbeurt.

kwam er voor de eerste keer. zeer vriendelijke ontvangst men wees degene die mij even wegbracht nog op een boom vlak achter zijn auto die hij geparkeerd had zodat hij er niet tegenaan zou rijden. APK en onderhoudsbeurt gebeld van te voren met de kosten en snel gewerkt Ga zeker terug.

Altijd vriendelijk en goed geholpen. Ik moest de auto eerder ophalen en zoals afgesproken stond hij op tijd klaar.

Een tijdje geleden gebeld vanwege een lekkende verdamper. Kon gelijk komen. De verdamper was niet meer te repareren. Dus er moest een nieuwe worden ingezet. Helemaal gratis omdat het aantal gereden kilometers nog vrij laag was (garantie ondanks al 3/4 jaar oude lpg installatie in de auto). Hadden ze ook in rekening kunnen brengen. Binnen anderhalf uur gepiept. Service van de zaak werd mij medegedeeld. (Sorry dat het wat langer duurde maar de auto moest eerst afkoelen alvorens ik aan het onderdeel kon sleutelen) zei de ondernemer/monteur ook nog.) Super snel geholpen. Voor mijn volgende LPG installatie en onderhoud kom ik zeker terug bij deze zaak!!

Ik kwam voor de vervanging van een LPG filter. Ik mocht even tussendoor, ondanks de drukte. Toen ik daar kwam gaf ik aan dat mijn auto veel herrie maakte en of ze er aub toch even naar wilde kijken. Dit hebben ze gedaan en het bleek noodzakelijk om dit te verhelpen om veilig naar huis te rijden. Ze hebben het onderdeel besteld en het probleem, ook weer ondanks de drukte, goed - en sneller dan verwacht - verholpen. Wat een service, top!!!

APK in combinatie met grote beurt. Keurig vooraf geïnformeerd over kosten. Bij ophalen bleken kosten zelfs lager en is mijn auto gestofzuigd! (Dat was nodig ook, ik heb kleine kindjes ;-) )

Dit was mijn eerste bezoek aan deze garage voor apk en kleine beurt en ik ben super tevreden over alles! Ik werd zeer vriendelijk te woord gestaan, de monteur gaf me behalve telefonisch ook persoonlijk nogmaals heel geduldig in voor mij begrijpelijke taal uitleg over een technisch mankement, mijn auto is van binnen gratis schoongemaakt, zij hebben het arbeidsloon voor een (onverwachte) extra reparatie voor hun rekening genomen. De factuur was transparant en gespecificeerd. Ik mocht de auto nadat hij klaar was ruim een dag laten staan tot ik hem kon ophalen. Ik kom hier absoluut terug vanwege de service, klantgerichtheid en de betrouwbaarheid, want wat de kosten betreft: ik was al eens gewaarschuwd door een andere garage dat deze reparatie er aankwam en kreeg toen een veel hogere prijsopgave.

Very happy with the service! super friendly and professional... my new favorite garage!

Vaste afspraak voor APK kon pas over twee weken. Ik heb de auto daarom gebracht voor behandeling tussendoor. Hij was de volgende dag al klaar! Perfect en betrouwbaar. Hartelijk dank!

Grote onderhoudsbeurt keurig uitgevoerd. Een aantal kleinere reparaties werd gratis doorgevoerd, een set ruitenwissers aangeboden en de auto schoongemaakt, zowel binnen als buiten. Uitstekende service ! Nergens eerder zo goed meegemaakt.

Personeel is zeer vriendelijk en open naar de klant toe. Alle te verrichten handelingen worden duidelijk toegelicht en de te verwachten kosten vermeld.Na de reparatie- ditmaal APK met een kleine beurt en het inbouwen van een nieuwe Airbagcomputer- rijd ik vrolijk zingend weer de weg op.

En bandenwissel. Oude banden waren versleten en zaten schroeven in. Door de nieuwe autobanden rijdt m'n veel comfortabeler & maken minder geluid. Ik ben zeer tevreden.

Plus groot onderhoud. Zeer netjes geholpen. Alles aan de auto volgen afspraak uitgevoerd. Extra onderhoudspunten in overleg uit gevoerd. Prima vervangend vervoer.

Mijn koelvloeistof lekte en ik vond dit echt niet prettig rijden! via google bij deze garage terechtgekomen! Ik belde in de morgen en mocht mijn auto in de middag al brengen. Ik was daar om half 12:30 en om 13:00 uur werd ik al gebeld met wat het probleem was en wat de kosten waren. Ze hadden naast de koelvloeistof lek ook een lek gevonden bij de olie kleppen. En het advies was, je kan er mee rijden, maar laat dit wel tijdig vervangen. Ik vroeg of dit gelijk gemaakt kon worden, ze zeiden wij gaan gelijk het onderdeel bestellen en wij gaan ons best doen om alles vandaag nog te repareren. Om 15:00 uur werd ik gebeld dat mijn auto klaar stond en alle lekkages verholpen waren! Ik had geen afspraak, kwam tussendoor en werd super netjes en snel geholpen en tegen betaalbare prijzen. Ik zou iedereen deze garage aanraden!!!!

Op woensdag gebeld en kon die middag gelijk mijn auto brengen. Reparatie betrof een nieuwe koppelingset. Donderdag stond hij al weer klaar!!

Alle medewerkers staan vriendelijk voor me klaar. Ik word prima te woord gestaan en ze zijn deskundig. Alles gaat in overleg en adviseren daarbij oprecht.

Uitstekend geholpen en erop gewezen dat de APK binnen 2 maanden afloopt, waarna de APK ook meteen gedaan werd zonder extra kosten. Uitstekend met de klant (en in het belang van de klant) meegedacht.

Ik moest een nieuwe garage zoeken voor de jaarlijkse APK-keuring, aangezien door mijn verhuizing de vorige garage niet meer op een handige locatie lag. Mijn ondertussen 21 jaar oude auto heeft al snel een mankement (al is het maar klein) dus is het vaak maar de vraag of ie er doorheen komt en ook hoe lang het kan duren voordat ie weer beschikbaar is na alle reparaties enz. Bij James autoservice Nieuwenhuijsen werd inderdaad het een en ander geconstateerd. Echter, de reparaties konden zeer vlot (dezelfde dag) verricht worden en ook werd er meegedacht om zo goedkoop mogelijk tot een oplossing te komen. Alles volgens afspraak en aanvullend overleg, en geen tegenvallertjes achteraf. Zo moet het! Ben ik nog bijna vergeten te vermelden dat ik naast dat alles zonder problemen gebruik kom maken van een leenfiets voor twee dagen.

Wordt hier altijd prima geholpen!