Klanten vertellen

Airco onderhoud en reiniging laten uitvoeren. Prima geregeld op tijd weer klaar. Top! Alleen om een review te plaatsen is het even zoeken naar de juiste garage.

James Autoservice Van den Berg in Hoofddorp. Ik kom er al jaren. Altijd aardig en beleefd. Ze geven me het vertrouwen dat mijn auto in goede handen is. Of het nou voor de Apk + onderhoudsbeurt is, het vervangen van een kapotte lamp of gewoon simpel mijn banden oppompen. Henno en zijn medewerkers zijn altijd vriendelijk. Gewoon een top garage.

Alles weer netjes. Gemaakt en volgens afspraak Zelf. De auto gewassen en gestofzuigd terug gekregen prima service

Op 17 juni jongstleden, is er een afspraak gemaakt voor een grote onderhoudsbeurt op 25 juni. De auto is daar om 08.00 uur afgeleverd en, na enige tijd wachten, kreeg ik een Opel Agila te leen. Deze auto had minder als een kwart tank en was van binnen nog smeriger dan van buiten. Om 16.30 uur, heb ik telefonisch contact opgenomen met het bedrijf, daar ik nog niets van hun had vernomen. Ik kreeg te horen dat de auto nog op de brug stond, wachtende op een speciaal bandventiel, i.v.m. de aanwezige sensor. Deze sensor zou de volgende week worden geleverd. Daar ik mijn (diesel) voertuig de gehele volgende week nodig had, heb ik ze aangeboden om een standaard ventiel te monteren, (de band was reeds gedemonteerd) en dan een vervolgafspraak te maken. Ik kreeg te horen dat ik de auto dan om 17.00 uur kon ophalen. Aldaar aangekomen, bleek dat er totaal niets aan de auto was gebeurt. Enkel zou er een inspectie hebben plaatsgevonden!! Besloten auto en ventiel weg te halen. Schade: 45,38 !!

Koppeling stuk en de auto was al naar nissan gesleept ,maar daar me rot geschrokken van de kosten die ze doorgaven, even gebeld naar van den Berg wat het daar zo kosten, dat scheelde ruim de helft. Ze hebben hem daar opgehaald en de reparatie uitgevoerd. Nooit leuk natuurlijk als je auto stuk gaat en dure hobby, maar door de duidelijke afspraken en snelle service toch uit eindelijk opgelucht en tevreden.

Reparatie van de niet functionerende Airco. Deze gaf wel hitte af bij koud weer maar geen koude bij warme dagen.

Prima garage

Primair moest onze Seat Altea naar de garage voor APK, maar de auto had ook startproblemen. Toen we in de ochtend de auto alleen een klikgeluid hoorden maken bij het omdraaien van de sleutel, hebben we de garage gebeld. En even later stonden zij voor de deur om de auto op te halen. Super geregeld dus! Inmiddels is de auto gekeurd, met wat onderhoud en start de auto ook weer. Gelukkig maar, kunnen we er weer een jaartje mee verder.

Fijn, dat er altijd een leenauto klaarstaat. Men neemt alle tijd om uit te leggen, wat er gedaan is tijdens een beurt. En bij een klein probleempje helpen ze je met een vriendelijk gezicht altijd even tussendoor. Top!

Wederom zeer goed geholpen door James autoservice in Arnhem. Altijd vriendelijk, deskundig en integer. Absoluut een aanrader! P

Goede service, vriendelijk, netjes en correct!

We zochten een trekhaak (steunhaak) voor onze elektrische Renault Zoe. Via de website van trekhaakcentrum.nl was de juiste snel gevonden! En de afspraak met de lokale garage James auto service nog sneller. Na nog wat telefonisch overleg met Danny over de juiste toepassing van de trekhaak een definitieve afspraak gemaakt voor de montage. Een gratis leenauto hoort bij hun service. De uiterst vriendelijke medewerkers hebben een prima klus geklaard.

Op zoek naar nieuwe auto viel ons oog op een 'verwacht'. Na wat heen en weer gemaild, foto's gezien, proefrit gemaakt (we reden er zo heen) en vervolgens na een korte onderhandeling gekocht. Op een rustige duidelijke manier is de verkoop en koop geregeld. Zonder dat we ons gepushed voelden. Inclusief een nette prijs voor onze inruil. Bij aflevering was de auto keurig schoongemaakt, de afgesproken kleine reparatietjes gedaan, een keuring en beurt ed. Wij zijn absoluut een tevreden klant.

Keurig verzorgd

Was eigenlijk onderhoudsbeurt en APK keuring. Dat kan heel vaak, is ook lekker handig. Altijd vriendelijk en attent. Mijn auto rijdt altijd als een zonnetje, maar na een onderhoudsbeurt, als een extra zonnetje. Was ook aan een nieuwe accu toe... werd allemaal keurig geregeld. Ik ben heel tevreden over deze garage.

Prima

Weer heel goed geholpen en goed op de hoogte gehouden van de kosten en de planning

Ik kom niet voor niets steeds terug.

Zoals altijd perfect geholpen , schoon en netjes en op tijd en luisteren naar je en geven na afloop prima uitleg over de reparatie/onderhoud

Altijd vriendelijk, behulpzaam, meedenken met de klant