Klanten vertellen
We hechten veel waarde aan ervaringen en reviews van onze klanten. We stellen het daarom zeer op prijs als je jouw bezoek aan een van onze vestigingen op deze pagina wilt beoordelen.
Schrijf hier je reviewWin je factuurbedrag terug
Bij JAMES Autoservice kun je elke maand jouw factuurbedrag terug winnen.
Hoe kan ik meedoen?
Selecteer de JAMES vestiging waar je auto deze maand voor onderhoud is geweest en vul jouw beoordeling hieronder in. Vul tot slot naam, e-mailadres, factuurnummer en kenteken in.
Alle reviews bekijken?
Hieronder tref je alle reviews en je kunt ook op de reviews van vestigingen selecteren. We vinden jouw mening zeer belangrijk, want zo kunnen we onze dienstverlening verbeteren als dat nodig is.
Goed bedrijf waar je je auto met een gerust hart kunt laten keuren.
Super net en behulpzaam bedrijf , ook als je aan het einde van de dag komt . Kom hier voor De 2e keer en weer behulpzaam en meedenken.
Prima geholpen voor een nette prijs.
Zonder enige twijfel al een aantal jaar een vertrouwd adres. Niet alleen vertrouwd, maar vooral betrouwbaar. Duidelijke afspraken en keurig geregeld. Daarnaast een plek waarbij ze weten waar ze het over hebben. In mijn ogen een garage zoals het zou moeten zijn. En dan is vriendelijkheid nog een extra pluspunt.
Wat mij vooral zo bevalt bij James Autoservice Van den Berg in Hoofddorp is dat iedereen die er werkt uitstraalt dat hij/zij plezier heeft in zijn/haar werk. Van Henno en Frans tot aan de monteurs tot aan de servicemedewerkers. Dat gevoegd bij de vakkundigheid levert in mijn beleving de optimale mix voor tevreden klanten. Op alle criteria wat mij betreft dus de maximale score, ook al weet ik dat er altijd wel verbeterpuntjes zullen zijn. Ook wat dat betreft ben ik ervan overtuigd dat Henno en zijn team er alles aan doen om topservice te kunnen blijven leveren.
Mazda 2 Heeft een APK en onderhoudsbeurt gehad prima service en kwaliteit . vervangend vervoer is mogelijk indien gewenst Ook Als er iets is kan je zo even langs rijden en kijken ze het meteen even na
Dank je wel voor de vriendelijke, snelle en goede service.
Airco onderhoud en reiniging laten uitvoeren. Prima geregeld op tijd weer klaar. Top! Alleen om een review te plaatsen is het even zoeken naar de juiste garage.
James Autoservice Van den Berg in Hoofddorp. Ik kom er al jaren. Altijd aardig en beleefd. Ze geven me het vertrouwen dat mijn auto in goede handen is. Of het nou voor de Apk + onderhoudsbeurt is, het vervangen van een kapotte lamp of gewoon simpel mijn banden oppompen. Henno en zijn medewerkers zijn altijd vriendelijk. Gewoon een top garage.
Alles weer netjes. Gemaakt en volgens afspraak Zelf. De auto gewassen en gestofzuigd terug gekregen prima service
Op 17 juni jongstleden, is er een afspraak gemaakt voor een grote onderhoudsbeurt op 25 juni. De auto is daar om 08.00 uur afgeleverd en, na enige tijd wachten, kreeg ik een Opel Agila te leen. Deze auto had minder als een kwart tank en was van binnen nog smeriger dan van buiten. Om 16.30 uur, heb ik telefonisch contact opgenomen met het bedrijf, daar ik nog niets van hun had vernomen. Ik kreeg te horen dat de auto nog op de brug stond, wachtende op een speciaal bandventiel, i.v.m. de aanwezige sensor. Deze sensor zou de volgende week worden geleverd. Daar ik mijn (diesel) voertuig de gehele volgende week nodig had, heb ik ze aangeboden om een standaard ventiel te monteren, (de band was reeds gedemonteerd) en dan een vervolgafspraak te maken. Ik kreeg te horen dat ik de auto dan om 17.00 uur kon ophalen. Aldaar aangekomen, bleek dat er totaal niets aan de auto was gebeurt. Enkel zou er een inspectie hebben plaatsgevonden!! Besloten auto en ventiel weg te halen. Schade: 45,38 !!
Koppeling stuk en de auto was al naar nissan gesleept ,maar daar me rot geschrokken van de kosten die ze doorgaven, even gebeld naar van den Berg wat het daar zo kosten, dat scheelde ruim de helft. Ze hebben hem daar opgehaald en de reparatie uitgevoerd. Nooit leuk natuurlijk als je auto stuk gaat en dure hobby, maar door de duidelijke afspraken en snelle service toch uit eindelijk opgelucht en tevreden.
Reparatie van de niet functionerende Airco. Deze gaf wel hitte af bij koud weer maar geen koude bij warme dagen.
Prima garage
Primair moest onze Seat Altea naar de garage voor APK, maar de auto had ook startproblemen. Toen we in de ochtend de auto alleen een klikgeluid hoorden maken bij het omdraaien van de sleutel, hebben we de garage gebeld. En even later stonden zij voor de deur om de auto op te halen. Super geregeld dus! Inmiddels is de auto gekeurd, met wat onderhoud en start de auto ook weer. Gelukkig maar, kunnen we er weer een jaartje mee verder.
Fijn, dat er altijd een leenauto klaarstaat. Men neemt alle tijd om uit te leggen, wat er gedaan is tijdens een beurt. En bij een klein probleempje helpen ze je met een vriendelijk gezicht altijd even tussendoor. Top!
Wederom zeer goed geholpen door James autoservice in Arnhem. Altijd vriendelijk, deskundig en integer. Absoluut een aanrader! P
Goede service, vriendelijk, netjes en correct!
We zochten een trekhaak (steunhaak) voor onze elektrische Renault Zoe. Via de website van trekhaakcentrum.nl was de juiste snel gevonden! En de afspraak met de lokale garage James auto service nog sneller. Na nog wat telefonisch overleg met Danny over de juiste toepassing van de trekhaak een definitieve afspraak gemaakt voor de montage. Een gratis leenauto hoort bij hun service. De uiterst vriendelijke medewerkers hebben een prima klus geklaard.
Op zoek naar nieuwe auto viel ons oog op een 'verwacht'. Na wat heen en weer gemaild, foto's gezien, proefrit gemaakt (we reden er zo heen) en vervolgens na een korte onderhandeling gekocht. Op een rustige duidelijke manier is de verkoop en koop geregeld. Zonder dat we ons gepushed voelden. Inclusief een nette prijs voor onze inruil. Bij aflevering was de auto keurig schoongemaakt, de afgesproken kleine reparatietjes gedaan, een keuring en beurt ed. Wij zijn absoluut een tevreden klant.